随着五月的到来,陕西樱桃迎来了丰收的季节。作为全国三大樱桃主产地之一,去年陕西省樱桃种植面积32.35万亩 、产量16.15万吨,居全国第二。为了将这些新鲜的果实迅速送往全国各地,最近一段时间,陕西顺丰在人力、物力、运力等多个方面采取了一系列有力措施,保障陕西樱桃走出省门,飞往全国消费者手中。
西安、铜川、渭南、宝鸡地区是我省樱桃主产区,其中以白鹿原樱桃最为抢眼。顺丰提前进行了细致的人员规划和调配,800个揽收点位,千余名小哥共同助力樱桃运输,特别是在樱桃主产区,加大了对分拣、包装、搬运等岗位的人员投入,确保每一环节都能高效运转。同时,为了提升员工的专业技能和服务水平,陕西顺丰还组织了一系列针对性的培训,使员工们能够更好地应对樱桃运输过程中的各种挑战。
在物力方面,陕西顺丰更是下足了功夫。公司投入了大量的冷藏车和保温包材,为樱桃提供了最佳的运输环境。同时,公司还不断优化包装材料,包装箱、保鲜盒和吸塑盒、吸水纸、冷藏冰袋,选用更加环保、耐用的材料,保证樱桃的保鲜存储。定制化的彩色包装印刷也能够让陕西樱桃品牌形象得到进一步的提升。
陕西顺丰充分发挥了自身的物流网络资源优势,公司开通了多条樱桃运输专线,通过精细化的路线规划和高效的车辆调度,实现了运输效率的最大化。在樱桃上线初期,顺丰速运陕西区就成立了樱桃项目组,调度自有737、757飞机2架,准备樱桃专属舱位100吨/天,冷运车辆497台,冷库1000平,在重点产地采用直发机场的形式,配载最快的航班来保证樱桃运输时效,同城可实现半日达,全国大部分城市均可实现24小时次日达。得益于鄂州花湖机场的建成运营,通过空空转运,樱桃的运输时间进一步缩短,让消费者能够更快品尝到新鲜的陕西樱桃。
在白鹿原樱桃揽收点,一台农药检测设备引起了人们的注意,食品健康近几年备受关注,吃的放心健康是每一位消费者的追求,为了确保每一颗樱桃都安全无虞,顺丰在揽收点位配备了先进的农药检测设备供采摘游客和农户使用。这些高科技仪器能够迅速、准确地检测出樱桃表面可能残留的微量农药,从而为消费者筑起一道坚实的安全屏障。
专人售后确保寄递无忧
完善的客服机制,可在短时间内与客户达成一致理赔意见。顺丰还为樱桃项目成立了20余人的保障团队,并提供最快1小时完成赔付到账的快速自助理赔服务。如果在寄递过程中出现了任何问题,如樱桃损坏、变质等,消费者只需通过渠道进行反馈,售后团队会立即进行一对一处理,按照相关规定给予消费者赔偿。这样的服务不仅减轻了消费者的后顾之忧,也体现了陕西顺丰对品质和客户体验的极致追求。
除了以上举措外,陕西顺丰还积极与樱桃种植户和电商平台开展深度合作。公司与当地樱桃种植户建立了长期稳定的合作关系,确保了樱桃的供应量和品质。同时,公司还与多家电商平台合作,开通了樱桃线上销售渠道,为消费者提供了更加便捷、多样的购买方式。
陕西顺丰总经理胡树林表示,未来公司将继续加大在樱桃运输方面的投入,不断提升运输效率和服务质量,为消费者提供更加优质的物流服务。“我们将继续秉承‘客户至上’的服务理念,不断优化樱桃运输服务,为消费者提供更加高效、便捷、安全的物流服务。同时,我们也希望通过我们的努力,推动陕西樱桃产业的持续健康发展。”
此次陕西顺丰在人力、物力、运力等多方面的举措,不仅确保了樱桃的及时运输,也展现了顺丰速运在物流服务领域的专业实力和创新精神。随着夏季樱桃季节的深入,相信陕西顺丰将继续发挥自身优势,为樱桃产业的健康发展贡献力量。不断探索创新,为樱桃等特色农产品的运输提供更多更好的解决方案,助力乡村振兴和地方经济的发展。